Tulin Azetsille yrityskaupan myötä n. 10 vuotta sitten - ja olen toiminut siitä lähtien Team Leaderina. Työ oli minulle ennestään tuttua, koska olin osaomistajana edellisessä tilitoimistossa ja vastasin palvelutiimistä. Olen toiminut myös yrittäjänä ja sitä kautta esihenkilörooli on hyvinkin tuttua. Azets on aiempiin työpaikkoihini verrattuna iso yritys, joten työ on jo sen vuoksi erilaista ja tarjoaa uusia haasteita.

Nautin työskentelystä ihmisten kanssa. Team Leaderin roolissa pystyn parhaiten jakamaan kokemustani sekä olemaan tukena substanssiin liittyvissä asioissa. Työ on hektistä ja tilanteet vaihtuvat nopeasti. Paineensietokykyä tarvitaan, mutta toisaalta onnistumiset tuntuvat sitäkin paremmalta. 

Team Leaderin tehtäväkuva on monipuolinen ja työssä pääsee tekemään lähes mitä vaan, mikä itseä kiinnostaa. Päivittäisiin rutiineihin kuuluvat tiimin resursoinnista vastaaminen eli se että kaikki sovitut asiakastyöt tulevat hoidettua, kaikilla on riittävästi ja sopivia töitä osaamiseen nähden ja asiakkaat saadaan sijoitettua tiimiin sopivasti. Lisäksi rutiineihin kuuluvat tuntien hyväksyntä ja laskutuksen tarkastus. Tiimiläisten kanssa käydään säännöllisesti one to one -keskusteluja ja tuetaan arjen kysymyksissä. Substanssin kehittäminen ja valmennus on tärkeä osa työtä. 

Tiiminvetäjän työssä pääsee myös olemaan mukana asiantuntijana myyntineuvotteluissa ja tarjousten laskennassa, vetämään käyttöönottoprojekteja ja erilaisia asiakkaisiin liittyviä kehitysprojekteja. Tällaisia ovat esimerkiksi yhtenäisten toimintatapojen ja toimialoihin liittyvien palvelujen kehittäminen. 

Työssä on parasta asiakkailta saatu positiivinen palaute ja se, että tiimiläiset ja koko tiimi on onnistunut työssään. Lisäksi pidän siitä, että pääsee tekemään töitä erilaisten ihmisten kanssa läpi organisaation ja tarvittaessa apua saa moneen asiaan talon sisältä.

Kohtaamiset ylipäätään ihmisten kanssa. Matkan varrella on tullut törmättyä yllättävissä tilanteissa vanhoihin tuttuihin. Välillä entiset työkaverit ovat vaihtaneet pöydän toiselle puolelle asiakkaan rooliin, välillä taas toisinpäin. Samoin asiakkaan yhteyshenkilöt ovat vaihtaneet toisesta asiakasyrityksestä toiseen. Kerran vanha kollega tuli Azetsilla vastaan kahvijonossa ilman, että tiesimme toistemme työskentelevän samassa organisaatiossa. Hauskoja yhteensattumia!